一、我们的核心文化理念
1. 愿景
成为长三角地区*具价值的财务管理解决方案提供商,助力10000+企业实现财务数字化转型。
2. 使命
用专业财务智慧赋能企业发展,让财务管理成为企业增长的核心竞争力。
3. 价值观
专业精进:持续更新财税知识库,每位顾问年均接受200+小时专业培训
客户增值:不只做账,更要为客户创造可量化的财务价值
诚信立身:坚持职业操守,近5年客户零投诉记录
创新驱动:自主研发智能财务系统,获3项财税软件著作权
协作共赢:建立项目协作机制,确保客户需求7×16小时响应
二、人才发展文化
1. 人才培养体系
双轨晋升通道:专业序列(助理顾问→资深顾问→合伙人)与管理序列同步发展
导师制:新员工入职配比1:1专属导师,90天成长计划
知识共享:每月举办"财税大讲堂",累计已举办186期内部培训
2. 员工成长保障
CPA/AICPA培养计划:全额资助考证,目前团队持证率达68%
行业专家计划:每年选派10%员工赴德勤、普华永道交流学习
创新实验室:鼓励员工参与财税产品研发,已有7项创新成果落地
三、服务文化特质
1. 五星服务标准
响应速度:客户咨询30分钟内初次响应
质量管控:三级复核制度,差错率低于0.5‰
价值输出:每个项目必须提供3条以上财务管理优化建议
2. 特色服务文化
"财务健康日":每月8日为固定客户免费财务体检日
"数据会说":用可视化报表代替传统文字报告
"业财融合"工作法:财务人员每年至少参与20天业务部门实践
四、社会责任践行
财税公益
连续5年举办"小微企业财税义诊",累计服务800+企业
行业共建
与上海财经大学共建实践基地,培养下一代财务人才
绿色办公
2022年实现90%业务无纸化,获"上海市绿色企业"认证
五、文化落地机制
1. 文化考核体系
价值观占绩效考核30%权重
每季度"文化之星"评选,获奖者享海外研修机会
2. 文化活动
"财税马拉松":年度专业知识竞赛
"客户见证日":邀请成功客户分享转型故事
"财务人节":每年5月18日举办行业交流盛会
"我们不只是财务工作者,更是企业价值的发现者和创造者。"
——猎大财务创始人 张毅
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